O SysSAC tem como objetivo otimizar o atendimento aos clientes, agilizando o suporte técnico, através de uma comunicação direta entre a Empresa e o Cliente. Possui uma interface simples e objetiva, onde o cliente solicita atendimentos relacionados a questões técnicas, administrativas ou comerciais, consultar solicitações pendentes, senhas mensais, assim como enviar suas Sugestões, Críticas ou Elogios. Possui também uma área destinada aos Vistantes, para que Empresas que ainda não são Clientes possam entrar em contato, solicitar informações ou até mesmo solicitar visitas.